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水滴保险两份保单暗扣7万,客服拒提供投保证据,律师称应全额退全挂靠在水滴保险名下。   他找客服要保单、要投保录音、要操作回溯记录,得到的回复干脆利落:“线上投保不用签字”“录音属内部资料,不能提供”“退保按现金价值算,只能退7000多”。可问题是,买保险不是买菜,不是系统扣了钱就算你点了确认。《互联网保险业务监...

昆仑健康保险2026年健康主题客服节媒体专场活动圆满举行为直观展示公司在健康服务体系方面的创新实践,昆仑健康保险近日在北京丽景社区健康之家成功举办“爱在三伏 温暖一冬”2026年健康主题客服节媒体专场暨媒体健康沙龙活动,二十余家核心媒体的代表应邀出席,共叙情谊,共话健康。传媒及品牌管理部总经理邢飞代表公司,对各位媒体...

平安保险费退保:官方渠道怎么走,黑产陷阱怎么防消费者可能会考虑平安保险费退保。在这个过程中,了解正确的办理方式、认清非法代理退保黑产的风险,是每位消费者都需要掌握的基本功。一、官方渠道办理,安全有保障平安保险费退保应通过平安人寿官方渠道进行。消费者可以拨打95511客服热线,转人工服务后提出退保申请。也可...

ˋ＾ˊ 别让“全额退保”骗局毁了你的保障——平安保险费退保理性指南消费者可能会考虑平安保险费退保。在这个过程中,了解正确的办理方式、认清非法代理退保黑产的风险,是每位消费者都需要掌握的基本功。一、官方渠道办理,安全有保障平安保险费退保应通过平安人寿官方渠道进行。消费者可以拨打95511客服热线,转人工服务后提出退保申请。也可...

澎湃漫评|误点弹窗广告就扣七万保费,保险这么随意吗?误点弹窗广告就扣七万保费,保险这么随意吗? 南昌一名男子刷短视频时,不慎触碰到保险广告,本人并未主动投保、没有签署确认文件,账户却被水滴保险连续自动扣取保费合计7.2万余元。当事人发现后申请退保,平台却告知仅能退回7000多元,客服称线上投保不需要签字。 此类“弹窗投...

天利科技:AI技术已应用于保险客服领域天利科技董秘:投资者您好,公司在AI方面有一定的技术储备,目前已将AI部分技术应用到保险场景中,如客服领域。未来,公司将继续加大研发投入,将AI的发展作为重点方向之一,积极提升公司技术实力。以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备31010434571030124001...

益阳一男子被“保险公司客服”骗走38.9万,警方追回20万…近期,湖南省益阳市安化县公安局东坪派出所破获一起诈骗案,为群众追回20万元。 案件回顾 2025年1月15日,廖先生接到一通境外来电,对方冒充某保险公司客服,谎称廖先生开通了一项保险业务,如不按照指示操作,每月将自动从其银行卡内扣款。廖先生信以为真,一步步落入诈骗分子精心...

新华保险第二十六届客服节暨德爷荒野挑战赛青岛站正式启动本文转自:人民网-安徽频道6月27日,新华保险独家冠名的“德爷荒野挑战赛”暨新华保险第二十六届客服节在青岛正式启动。 2026年是新华保险成立三十周年,本届客户服务节全面升级焕新,组织开展“相伴幸福生活、赋能业务发展、守护万家灯火”三大系列十大精品服务活动,权益升级...

广发银行合肥分行揭秘“百万保险”骗局:客服来电背后的陷阱,别让...一、案例回顾王女士最近接到一通自称是某知名保险平台“客服”的电话。对方声称她之前购买了一份“百万医疗保险”,但系统显示她的账户信息有误,需要立即处理,否则将自动扣款并影响征信记录。王女士对这份“百万保险”并不知情,便询问具体情况。对方解释说,可能是她在某次...

ˇ▽ˇ 新华保险第二十六届客户服务节邀您参加本文转自:人民网-安徽频道客户服务节作为公司一年一度的品牌盛事,是新华保险与广大客户深度联结、暖心对话的重要纽带,也是公司传递服务温度、践行品牌初心的重要载体。值新华保险成立30周年之际,公司近期正式启动第二十六届客户服务节。 本届客户服务节以“感恩相伴 共启新...

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